“感謝你們,對(duì)我這事盡心盡力,幫我解決了大難題,這個(gè)綜窗設(shè)立得太好了,這面錦旗你們一定要收下!”1月6日,運(yùn)城市青少年德育教育促進(jìn)會(huì)法人代表將一面印有“盡職盡責(zé)暖人心 嚴(yán)謹(jǐn)高效為教育”的錦旗送到市政務(wù)服務(wù)中心綜合受理科負(fù)責(zé)人手中,對(duì)綜合受理窗口工作人員貼心、高效的服務(wù)表示感謝。
2024年12月27日,運(yùn)城市青少年德育教育促進(jìn)會(huì)法人代表來到市政務(wù)服務(wù)中心辦理社會(huì)團(tuán)體變更法人、變更業(yè)務(wù)范圍等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。原法人代表年事已高,操作電腦有些力不從心。市政務(wù)服務(wù)中心綜合受理窗口工作人員見狀,主動(dòng)上前服務(wù),耐心細(xì)致地協(xié)助其在專網(wǎng)填報(bào)資料,并逐一進(jìn)行上傳申報(bào)。辦理過程中,由于業(yè)務(wù)事項(xiàng)繁雜,所需資料較多,工作人員加班加點(diǎn),終于在2024年12月31日完成受理流程。
市政務(wù)服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這面錦旗不僅是對(duì)綜合受理窗口工作人員業(yè)務(wù)能力的認(rèn)可,還是對(duì)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量的肯定。該中心各個(gè)窗口將始終秉持“為民、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化辦事流程,提高服務(wù)效率,努力為企業(yè)、群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。 (記者 崔 萌)